Jy moet eerlike belangstelling en lofprysers eerlik stel
Hier is drie van Carnegie se beginsels oor hoe om vriende te wen en mense wat aangepas is vir die werkplek te beïnvloed.
Gebruik hierdie idees sodat jy kan weet hoe om vriende te wen en mense by die werk te beïnvloed.
Word werklik geïnteresseerd in ander mense
Die waterkoeler chit-chat sal jou nie help as jou fokus altyd op jou is nie. "Ek het dit gedoen," of "Hier is wat ek daarvan dink," is dikwels hoe mense praat. Mense hou daarvan om oor hulself te praat.
Maar as jy daardie belang kan oorskakel en werklik belangstel in ander mense, word jy iemand waarmee mense wil wees, en jy sal selektief mense kan beïnvloed op faktore wat regtig belangrik is.
Onthou, jy weet reeds alles wat jy van jou moet weet, so moenie jou tyd mors oor jou en jou idees nie. Alhoewel dit nie gepas is om te persoonlik in die kantoor te raak nie (veral met mense oor wie jy 'n huur- / brand / evalueringskrag het), is dit gepas om uit te vind oor hul buitebelange en om daardie inligting te gebruik om verhoudings te bou.
Byvoorbeeld, "Hey, Karen, ek het gesien dat die Dodgers verlede nag gewen het. Jy moet opgewonde wees! "Dit is 'n eenvoudige stelling. Dit is nie persoonlik nie, en dit is nie indringend nie. Maar dit vertel Karen dat jy genoeg omgee vir haar om te weet wat haar gunsteling span is en dit is belangrik genoeg vir jou dat jy aandag gegee het aan die nag se wedstryd.
Jy moet die mense se huwelikstatus ken , hoeveel kinders hulle het, en die algemene gesondheidsgoed. Nee, jy hoef nie in hul persoonlike besigheid te grawe nie, maar om 'n werknemer of 'n kollega 'n klein, goedkoop geskenk vir haar baba se eerste verjaardag te gee, sal haar met haar bedagsaamheid oor die maan sit.
Wanneer John jou vertel dat hy beklemtoon word omdat hy sy ouma na die verpleeginrigting moes verskuif, het hy gevra hoe sy ouma elke paar maande kan wees.
Alhoewel al bogenoemde krities is om 'n goeie verhouding te bou , moet jy ook op spesifieke werkverwante take konsentreer. Natuurlik volg u projekte wat u aan ander of mense toewys wat u lewerbaar moet lewer, maar as u verhoudings wil bou, moet u 'n stap verder gaan.
Op dieselfde manier as die persoonlike inligting, vra vrae oor hoe dinge vir ander gaan, maar op 'n "Ek is geïnteresseerd" manier, nie 'n "Ek vertel jou wat om te doen" manier. Hier is 'n paar voorbeelde van goeie en swak uitgedruk belangstelling.
Goeie voorbeelde van uitgedrukte belangstelling
- Ek het gesien dat jy die Jones-projek oorhandig is. Veels geluk, jy sal 'n wonderlike werk doen. Hoe gaan dit?
- Hey, het jy al besluit op 'n verkoper vir die Jones-projek? Ek het ook die aanbiedings gesien en gewonder watter een jy gedink het die beste pas, want ek sal waarskynlik later vanjaar iets soortgelyks nodig hê .
Slegte voorbeelde van uitdruklike belangstelling
- Het jy alles onder beheer oor die Jone se projek?
- Wie is jou verskaffer vir die Jones-projek?
In die goeie voorbeelde wys jy dat jy dink jou kollega is 'n bekwame werker. In die tweede klink jy soos jy probeer om die baas te word en hul vermoë om die werk te hanteer, te raai.
Wees altyd geluk met mense vir goeie werk, en bied hulp en simpatie aan wanneer toepaslik . Dit beteken nie dat jy moet oorneem en ekstra werk doen nie. Jou werk is steeds jou werk en hul werk is steeds hul werk. Maar jy wil mense laat weet dat jy beskikbaar is.
Laat die ander persoon dink dat die idee sy of haar is
Dit kan antitheties lyk om vooruit te gaan in die werkplek, maar dit is eintlik die sleutel tot sukses. As jy jou idees wil implementeer, is die beste manier om dit te doen, om senior mense te dink dat hulle dit gedink het.
Maar watter voordeel is daar om jou eweknieë of direkte verslae te laat dink dat hulle jou fantastiese idees gedink het? Wel, onthou, dit gaan hieroor om vriende te maak en mense by die werk te beïnvloed. Jy wil hê hulle moet goed voel oor hulself , en daar is geen beter manier om hulle op 'n wonderlike idee te gelukwens nie.
Dit wen oral - jy kry alles wat jy bereik het (invloed) terwyl jy almal lief het vir jou (wen vriende).
Hierdie strategie kan 'n bietjie moeilik wees, en jy kan nie net sê, " Jane het daaraan gedink nie. " Maar as jy in 'n vergadering is, bespreek 'n projek, kan jy die gesprek voer om krediet te gee. Hier is 'n voorbeeld dialoog.
Boss: Ons is regtig moeilik om die finansiële span vas te knap om die regte projeksies te kry voordat ons ons volgende jaar se projeksies moet voorlê.
U: Werk met finansiering is moeilik. Soos jy gister gesê het, is Kevin die sleutelpersoon vir kontak hier. Ons moet voortgaan met 'n ontmoeting met Kevin. As ons hom aan ons kant kan kry, sal dit moontlik wees om die hele span hieraan te werk.
Nou moet jou eis nie 'n volledige vervaardiging wees nie. Jou baas het ongetwyfeld Kevin genoem, en jy neem dit na die volgende vlak. Die baas sal dom voel as sy nee sê vir die Kevin-idee, want sy was die een wat gesê het hy was die sleutel tot hierdie sukses.
Die gevolg is dat jy jou idee geïmplementeer het, jou baas voel goed oor haarself en finansies kry die regte getalle betyds aan jou.
Begin met lof en eerlike waardering
Dit is nie 'n terugvoer toebroodjie nie . As jy nie die werk waardeer het wat ander gedoen het nie, sal jy so vals en manipulerend wees. Valse lof is meer skadelik as geen lof.
So, jy moet jou brein oorskakel om die werk wat ander mense doen, te waardeer. As jy daaraan dink, kan jy 'n lys maak van 'n klomp dinge wat mense maak wat jou lewe makliker maak. Byvoorbeeld, die persoon wat die koffiepot begin voordat jy binnekom, die admin wat jou kalender reguit hou, en die persoon wat die kliëntdatabasis behou, doen werk wat jou werk aansienlik makliker maak as wat dit anders sou wees.
Dit geld ook vir die beampte wat die badkamer, die kokkies in die kafeteria en die betaalstaatafdeling skoonmaak en aanbied, wat verseker dat u elke betaalperiode betyds en akkuraat betaal.
Baie mense stop nie en dink aan daardie mense nie en waardeer hulle nie. Maar sodra jy daaroor dink, kan jy dit waardeer . Dus, begin elke keer as jy haar sien, 'dankie' aan die prokureur. Maak 'n punt om haar naam te gebruik. As jy dit nie weet nie, moet jy uitvind deur jouself te stel, "Hi, ek is Jane. Ek sien jou al die tyd, en ek is bang ek ken jou naam nie. "
Moenie bekommerd wees as dieselfde persoon die kantoor vir drie jaar skoonmaak nie en jy het nog nooit gevra nie. Nou is die tyd om op te tree.
Daar is 27 ander beginsels in Carnegie se boek, "Hoe om vriende te wen en mense te beïnvloed," maar hopelik sal hierdie drie jou die kickstart gee wat jy nodig het om jou lewe beter te maak.