Wat is 'n verblyfonderhoud met werknemers in die werkplek?

Wil jy huidige werknemers vra waarom hulle by jou organisasie bly?

Die verblyfondervraging is verkieslik vir 'n uittrede-onderhoud, want in 'n onderhoud vra u huidige werknemers waarom hulle aanhou werk vir u organisasie. By die uittreepsessie is dit te laat om die probleme te identifiseer en op te los of om jou opkomende werknemer te help om die doelwitte wat hy of sy verlaat, te bereik.

Die resultate van 'n verblyf-onderhoud gee jou kennis oor wat die organisasie kan verbeter en hoe jy jou oorblywende gewaardeerde werknemers kan behou .

Jy leer ook wat jou organisasie of departement goed doen wanneer werknemers identifiseer wat hulle van hul huidige werk en werkgewer hou.

Bly onderhoude bied geleenthede om vertroue te bou

Die verblyfonderhoud is 'n geleentheid om vertroue met werknemers te bou en 'n geleentheid om die graad van werknemerstevredenheid en betrokkenheid wat in 'n departement of maatskappy bestaan, te assesseer. Werknemers verkies om in 'n omgewing te werk wat omgee om hul gedagtes, behoeftes en gevoelens te verstaan ​​en te verstaan, veral wanneer hulle sien dat aksies plaasvind na 'n reeks verblyfonderhoude.

Bly onderhoude is verkieslik vir die bevrediging opnames van werknemers omdat hulle 'n tweerigting-gesprek bied en 'n geleentheid bied om vrae te vra en idees op te volg. Hulle hanteer ook onmiddellike werknemer geluk of bekommernisse, nie met hoe die werknemer verlede maand of oor die afgelope kwartaal of die jaar gevoel het nie.

U kan ook vra vir voorbeelde wat u begrip van die werknemer se wêreldbeskouing verder help.

Die opname frustreer werknemers wanneer hulle 'n groot aantal oop vrae gevra word wat hulle laat tik en tik.

As u besluit om onderhoude met u beste presterende werknemers te onderhou, wil u die proses sorgvuldig benader. As jou organisasie 'n kultuur het wat oop kommunikasie en betrokkenheid van werknemers aanmoedig, is dit 'n effektiewe instrument om die areas te identifiseer wat verbeter moet word.

Hoe om onderhoude te onderhou wanneer jou organisasie vertroue het

As jou organisasie nie vertroue en oop kommunikasie het nie, bly onderhoude dalk 'n mors van tyd of erger, jy kan slegte antwoorde kry wat jou mislei om ondoeltreffende veranderinge te maak. U assessering van u organisasiekultuur op gebiede soos personeelomset, innovasie, verkope per werknemer, langslewendheid, bywoning, totale verkope en winsgewendheid, vertel u 'n storie van of u organisasie in staat is om onderhoude te hou.

Jou organisasie moet dalk anonieme werknemersvoldoeningopnames gebruik totdat jy die geleentheid gehad het om die faktore te verbeter wat tans onderhoude vir onderhoude ongemaklik sal maak vir werknemers.

Verder, as jou organisasie se klimaat nie vertroue het nie, kan jy dalk aan spanbou deelneem en eers bouaktiwiteite vertrou . Dan, as werknemers voel asof jy ernstig is oor die verbetering van die werksomgewing, en hulle het veranderinge gesien, kan jy onderhoude byvoeg.

Maak Bly Onderhoude Doeltreffend

Let asseblief daarop dat indien u organisasie besluit om onderhoude te onderhou, sal werknemers soek na iets om te verander as gevolg van hul deelname. U moet verbind wees tot die maak van positiewe veranderinge voor u onderhoude onderhou.

Andersins, dieselfde as wat werknemers ervaar as daar geen aksie plaasvind nie, volg die opname van werknemersvoldoening jou in die uitvoering van verblyfonderhoude.

Wanneer u veranderinge aanbring, moet u werknemers inlig dat die veranderinge die gevolg is van hul voorstelle en reaksies in verblyfonderhoude. Werknemers sal nie outomaties daardie verbinding maak nie.

Hoe om onderhoude te onderhou

Die werknemer se bestuurder moet die verblyfonderhoude uitvoer. Personeel van Menslike Hulpbronne kan help met moeilike onderhoude, maar die verblyfonderhoud moet die oop kommunikasie tussen 'n werknemer en sy of haar bestuurder aanmoedig. Die bestuurder is die persoon wat die maklikste impak op die werknemer se alledaagse werksomstandighede kan hê.

Voordat u 'n verblyfonderhoud voer, benodig bestuurders opleiding oor hoe om die onderhoud te voer, die vrae wat gevra word, hoe om vertroue op te bou en hoe om effektief te luister .

Hierdie opleiding sal bestuurders help om die verblyfonderhoud effektief te benader en die tyd wat belê word, meer produktief te maak.

Die bestuurder kan notas tydens die vergadering noteer, maar die fokus van 'n verblyfonderhoud moet op die gesprek wees. Die bestuurder moet aktief luister en betrokke raak by die werknemer in 'n oop gesprek.

Begin jou verblyfonderhoud met algemene vrae wat maklik beantwoord kan word. Soos die onderhoud vorder, kan jy strenger vrae vra nadat die ys gebreek is. Jy hoef nie al die aanbevole vrae te vra nie.

Kies die vrae wat die meeste nut vir jou organisasie het. Tensy 'n werknemer baie gedagtes het om te bied, moet die verblyfinterview ongeveer 'n halfuur duur.

As jy 'n werknemer vra om deel te neem aan 'n verblyfintervouer, moenie verwag dat jy die werknemer kan vra waarom of as hy of sy dink om as jou eerste vraag te verlaat nie. Die kanse is dat hy of sy 'n goed gereageerde antwoord het wat geen brûe laat brand nie. Maar hierdie antwoord gee jou nie die inligting wat jy nodig het om jou organisasie meer aantreklik vir werknemers te maak nie.

Nadat u gereeld onderhoude onderhou het, vind u die vrae wat die mees bruikbare inligting van u werknemers oplewer. Aangesien werknemers sien dat hul organisasie reageer op hul bekommernisse en behoeftes, sal die byvoeging van die verblyfonderhoud by die Menslike Hulpbronne-arsenaal van gereedskap 'n positiewe impak hê op werknemers se moraal .

Hoe om die data wat jy kry, te hanteer in onderhoude

As jou organisasie besluit om onderhoude te onderneem, moet HR die geleentheid bied vir bestuurders om die resultate te bespreek, resultate te deel, patrone te soek oor die organisasie en idees uit die werknemers te deel.

Opsomming laat jou organisasie toe om te bepaal wat in individuele afdelings moet gebeur en wat jy beter sal wees om organisatories aan te spreek.

Wees versigtig om nie te trivialiseer hoe werknemers voel in u verblyfonderhoude, u departement of u organisasie nie. U mag saamstem of nie saamstem met die standpunte wat uitgespreek word nie, maar dis die huidige werklikheid van die werknemers wat aan die onderhoude deelneem. Soos Tom Peters beroemd gesê het, is persepsie alles. Dit is 'n belangrike faktor in enige interaksie met werknemers.

Om die antwoorde te verduidelik, verskonings te maak of verdedigend te wees, sal ook jou proses ontspoor om die bevrediging en behoud van werknemers in jou organisasie te verstaan. En dit is die doel, reg? U wil 'n organisasie skep wat u beste werknemers sal behou. Bly onderhoude sal jou help om dit te bereik.

Voorbeeld bly onderhoudevrae

U kan voorbeeld gebruik om onderhoude te hou om u bestuurders op te lei en u eie onderhoude te onderneem om te identifiseer wat u mees bydraende en gewaardeerde huidige werknemers sal behou.