Hoe kulturele intelligensie jou prestasie kan verbeter

Gebruik Kulturele Intelligensie om jou werkomgewing te verstaan ​​en te reageer

Kulturele intelligensie gaan oor die verstaan ​​van verskillende kulture en die maak van akkommodasie en aanpassings sodat u besigheid kan slaag, ongeag die omgewing of standaardpraktyke. Daar is tye wanneer jy moet buig na die behoeftes van ander kulture en tye wanneer jy absoluut nie moet nie.

Byvoorbeeld, as jy 'n vergadering in Switserland om 10:00 skeduleer, wys jy beter om nie later as 09:55 te wees nie.

Maar as jy 'n vergadering in Bulgarye beplan, kan jy 'n bietjie ontspan. Dis onwaarskynlik dat iemand daar sal wees tot minstens 10:15. Jy kan die chaos wat voorkom as jy probeer om hierdie twee kulture bymekaar te bring, saamstel - jy het seker 'n kultuurbotsing.

Kulturele Intelligensie Binne die Maatskappy

As jy aan verskillende kulture dink, dink jy dikwels aan verskillende tale en verskillende lande, maar almal kan dieselfde taal praat en selfs burgers van dieselfde land wees. Tog is daar kulturele verskille wat binne jou onderneming voorkom.

Finansies wil alles uitgelê met grafieke, nommers en sigblaaie. As jy probeer om sonder hierdie inligting aan hulle te bied, sal hulle jou uitstel. Bemarking wil inligting vertoon op die manier wat die oog vang en appelleer aan die eindkliënt. Die hoof uitvoerende beampte wil die oorsig, die doelwitte en die vordering hê. Sy stel nie belang in die klein besonderhede nie.

Om kulturele intelligensie te hê, beteken dat u hierdie verskille verstaan ​​en u opmerkings en versoeke aanpas by die behoeftes van die groep wat u teiken.

U sal ander kulturele verskille in u onderneming vind. Departement A is vroegtydig by die werk en hulle vertrek vroeg ook, terwyl Departement B luide groepe middagete het.

Departement C vergader elke Vrydag om 16:00 by 'n plaaslike kroeg.

As jy hierdie tipes kulturele verskille oorweeg, is dit nie moreel beter om een ​​ding oor die ander te doen nie - dit is net anders. En die begrip van die verskil bou jou kulturele intelligensie en jou reputasie binne die maatskappy. Mense waardeer wanneer jy hulle uitreik op hul terme.

Kulturele Intelligensie Onder Kulture

Terwyl verskillende departemente verskillende kulture ontwikkel , kom u werknemers uit 'n wye verskeidenheid kulture. En onthou, net omdat twee mense dieselfde velkleur het en soortgelyke aksente beteken nie dat hulle dieselfde kultuur het nie. Kulture is uniek aan lande, state, stede, wyk en selfs families.

Dit beteken dat jy nie kan aanvaar dat die nuwe huur die kulturele reëls van die werkplek sal ken nie . U moet dalk praat oor die belangrikheid om elke dag op die hoogte te kom, betyds te kom werk en die hele dag hard te werk terwyl u by die werk is.

'N Werknemer met kulturele intelligensie sal erken dat wat 'n prestasieprobleem mag lyk, eintlik 'n kulturele kwessie is. Dit beteken nie dat jy dit nie kan regmaak nie, maar dit verander hoe jy dit optel.

'N Persoon uit 'n land waar vroue nie oorweeg word nie, is gelyk aan mans, en kan dalk afrigting benodig wanneer hy na 'n werk in die Verenigde State beweeg.

Jou reaksie kan wees om 'n man aan te val wat alle vroue as sy inferiors behandel, maar jy toon 'n gebrek aan kulturele intelligensie as jy hierdie roete kies. In plaas daarvan, nooi hom vir 'n een op een vergadering , verduidelik dit hoe mans, vroue en vroue in die Verenigde State en in hierdie besigheid gelyk is .

Natuurlik, as hy nie sy gedrag kan verander nie, is dit tyd om hom op 'n prestasieverbeteringsplan te plaas en hom uiteindelik te beëindig. Jou plaaslike kultuur en wette heers oor sy land se kultuur.

Kulturele intelligensie word dikwels benodig wanneer die minste verwag word

'N Menslike hulpbronbestuurder uit die Philadelphia-gebied het 'n opdrag in Pole geneem. Hy en sy gesin het voorberei vir die groot kulturele verandering en van hulle het gegaan. Hy het baie geleer en het 'n goeie tyd gehad om terug te keer na Philly. Sy volgende opdrag?

Noord-Carolina.

Terwyl hy voorberei het op die kulturele verskille in Pole, het hy nie die kulturele verskille wat hy in Noord-Carolina gehad het, oorweeg nie. Dieselfde land, dieselfde taal, dieselfde maatskappy, maar die kultuur was baie anders. Nou, as hoof van MH, kon hy ingekom het en gevra het dat hulle dinge doen Philly-styl - baie reguit en vinnig. Maar hy het nie. Hy het verstaan ​​dat as hy in sy Noord-Carolina werk wil slaag, hy 'n bietjie meer ontspanne moet word.

As jy verskille kan verstaan ​​en kan onderskei en die groot rol wat kultuur speel in die manier waarop mense die wêreld sien en reageer op uitdagings, kollegas en naweek noodgevalle, waardeer jy die kritieke deel van kulturele intelligensie.

Net soos emosionele intelligensie help kulturele intelligensie jou om situasies wat moeilike uitdagings bied, te dekodeer. Jou kulturele intelligensie laat jou toe om 'n moeilike situasie met empatie en deernis te benader. Dit kan ook jou die aanmoediging gee om terug te staan ​​en te sien of hoe "hulle" dit regtig sleg doen of as dit net "anders" is.

Sommige handelinge en oortuigings is sleg en onvanpas. Iemand wat uit 'n kultuur kom waar alle rasse nie as gelyk beskou word nie, kry nie 'n slaag in jou werkplek nie. Iemand wie se kultuur aanstootlike taal gebruik, kan nie by kliënte of kollegas sweer nie, al sou sy graag voor haar ouma sweer.

Die ontwikkeling van kulturele intelligensie help jou om die mense en omgewing rondom jou te verstaan . Dit maak jou 'n beter bestuurder en 'n beter leier. Spandeer tyd om buite kultuur te leer oor kulture, en jy mag jouself verras oor hoe anders jou wêreldbeskouing word.