Wil werknemer Erkenning meer effektief en motivering maak?
Guy Kawasaki, in sy boek, Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds, and Actions, sê dat: "Daar is twee soorte mense en organisasies in die wêreld: eters en bakkers.
Eaters wil 'n groter sny van 'n bestaande tert hê; bakkers wil 'n groter tert maak. Eaters dink dat as hulle wen, verloor jy, en as jy wen, verloor hulle. Bakers dink almal kan met 'n groter taart wen. "
Wil jy nie eerder 'n bakker wees nie? Ek sal. Werknemer erkenning is so 'n effektiewe manier om die harte en gedagtes van jou personeel te bereik - om betrokke te raak en te behou . Gelof om meer personeelherkenning te doen, bak 'n groter tert, met behulp van hierdie 7 wenke.
7 Erkenningswenke
- Gee aandag aan en betrek mense in gesprek om u opregte belangstelling te bewys. Bel mense op naam. Wanneer jy by die werk aankom, sê hallo, gelukkig om jou te sien. Goeiemôre, Michael. Vra mense hoe hulle hul naweek geniet het.
Vra of Alice 'n goeie middagete gehad het. John sal waardeer dat jy wil weet hoe sy jaarlikse kollege raadgewende raad naweek uitgedraai het. Vra Tabitha hoe haar dogter se veldhokkie-kampioenskapspel het.
Deelname aan 'n hoflike gesprek is 'n kragtige verhoudingsbou-instrument . Personeel sal vind dat u die tyd neem om hulle in gesprek te beloon en te erken. Jy stel ook 'n voorbeeld wanneer jy hoflike interaksie as 'n verwagting in jou werkplek vestig.
- Ondersoek nooit die waarde van die deel van jou tyd en die bou van 'n verhouding met personeel nie. Hulle waardeer jou ware belangstelling in hul idees en gedagtes oor hul werk. Hulle hou van idees heen en weer saam met jou en soek jou opregte insette oor hul projekte en doelwitte.
Die rol van mentor en afrigter is sterk in die opleiding van jou organisasie se kultuur en verwagtinge. Dit is ook 'n belangrike bron van ervaringskennis, geskiedenis, werksbenaderings en op-die-werk-opleiding.
U word uitgedaag deur u nuwe Gen Y personeel om hulle aandag te gee, hulle te herken en opwindende werk te bied. Om konstruktiewe kritiek te gee, wat hulle eintlik sal implementeer, moet jy eers 'n verhouding met hulle hê.
- Gebruik positiewe woorde om 'n genadige, beleefde werkplek te skep waarin u personeel erken en beloon word. Sê dankie. Toon jou waardering vir hul harde werk en bydraes. En moenie vergeet om so gou as moontlik te sê nie.
Jy het 'n goeie werk gedoen op die voorlegging, Jim. Dié kaarte was maklik om te volg en het my 'n goeie oorsig gegee van jou vordering met die projek, Elizabeth. Sosiale nichetes en komplimente hoort by die werk. 'N Meer genadige, beleefde werkplek word deur almal waardeer. Hier is 40 maniere om dankie te sê by die werk. - Een van die beste vorme van erkenning is om geleenthede vir 'n bydraende werknemer te bied. Geleenthede kan baie vorme aanneem. Maar almal is buite die normale dag-tot-dag vereistes van hul werkplan .
Werknemers waardeer kanse vir opleiding en kruisopleiding. Hulle wil deelneem aan 'n spesiale komitee waar hul talente opgemerk word. Hulle wil graag 'n span lei wat 'n belangrike doelwit volg.
Hulle is bly om professionele verenigingsvergaderings by te woon en trots om u organisasie te verteenwoordig by burgerlike en filantropiese gebeure. Hulle sal die groen lig waardeer ten opsigte van die implementering van 'n idee wat hulle het vir die verhoging van moreel in u werkplek.
Hulle is gretig om op te hou om gedeeltes van hul werk te doen wat rote geword het ten gunste van nuwe doelwitte en opdragte wat hul vaardighede strek en op hul vermoëns bou.
- Werknemers wil weet dat hulle 'n goeie werk gedoen het - en veral dat jy opgemerk het. Werknemers wil dankie en waardeer word, elke dag kan dit soms lyk. Maar, 'n leier van werknemers maak ander mense belangrik en waardeer , so gereelde erkenning stuur 'n kragtige boodskap.
Die grondslag van hierdie suksesvolle verhouding is die leier se vermoë om mense belangrik te maak. Dit is van kritieke belang as 'n bestuurder se sukses afhang van of werknemers hom wil volg .
Benewens woorde van waardering, spreek ' n bestuurder se optrede hardop aan werknemers oor hul waarde. Hou u verpligtinge teenoor werknemers. As u 'n weeklikse vergadering met elkeen van u verslaggewende personeellede het, kanselleer u hierdie vergadering eers in 'n werklike noodgeval.
Enige boodskap van gebrek aan respek wat jy stuur, kan die res van die energie wat jy belê het in effektiewe erkenning heeltemal ondermyn. Vra jouself gereeld af, is dit hoe ek iemand wat vir my belangrik is, sal behandel? Jou antwoord op hierdie vraag praat hard oor hoe jou werknemers jou sien.
- U kan die waarde van die erkenning wat aan werknemers verskaf word, vergroot. Erkenning is meer kragtig wanneer dit by die werknemer in verskillende vorme gelyktydig kom. Byvoorbeeld, jy kan 'n klein geskenk gee wanneer jy 'n werknemer verbaas en prys.
U kan 'n aantekening aan die werknemer skryf wat die redes waarom hy of sy 'n geskenkbewys ontvang, dokumenteer. U kan die werknemers op 'n vergadering in die openbaar noem en aan die ander deelnemers vertel wat hulle gedoen het om erkenning te verdien.
Ander metodes om die erkenning te vergroot, sluit in: 'n e-pos-aankondiging deur die maatskappy stuur en die name van die werknemers in die maatskappy se nuusbrief publiseer met 'n beskrywing van hul bydraes. U kan ook die erkenning op u webwerf en in enige werknemerkommunikasiekanale aanlyn plaas.
Boodskapaanbevelings in hoë verkeersgebiede is ook effektief. Verskeie van hierdie metodes het die bykomende voordeel om die tipe gedrag en bydraes wat u van die res van die werknemers wil sien, te versterk. - Wanneer u werkers mondeling herken, skryf ook die erkenning uit . Maak nie saak watter soort erkenning jy aan 'n werknemer gee nie, dit is maklik om die woorde te vergeet, die verrassings te eet, die geld te spandeer en die bonus deel van hul weeklikse bestedingsplan te maak. Dit is hoekom jy erkenning wil vergesel met 'n brief of aantekening wat uitspel wat die werknemer gedoen het, waarom dit belangrik was en hoe die optrede jou organisasie gedien het.
Gee 'n afskrif van die brief aan die werknemer en aan die departementshoof of hoof uitvoerende beampte, afhangende van die grootte van u onderneming. Plaas 'n afskrif in die werknemer se lêer sodat die positiewe pogings van die werknemer in hierdie lêer uitgelig word. Werknemers stoor hierdie notas vir ewig.
Hulle steek hulle op die mure van hul hutte, steek die notekaart op hul leêrskas, of werkstasie, en steek hulle aan hul kurkborde. Ek het selfs 'n nota gesien wat op 'n baie metaalpers geplak is. Wanneer die skreeu verby is, verskaf hulle die werknemer 'n rekord van sy of haar prestasie.
Gebruik hierdie sewe wenke om die hoeveelheid en kwaliteit van die erkenning wat u vir werknemers bied, te verbeter. Terwyl ek nie 'n getransformeerde werkplek kan waarborg nie, kan ek verseker dat jou werkplek kultuur meer positief sal ondersteun om jou besigheidsdoelwitte te bereik. U werknemers sal gelukkiger en meer verloof wees . Klink dit nie soos 'n oorwinning nie?
Op soek na inligting oor wat belangrik is in 'n formele erkenningsprogram? 6 sleutels tot 'n suksesvolle erkenningsprogram