Posisioneer jouself om besigheidstrategie te beïnvloed, nie net jou mense se beleid nie
As jy ja kan antwoord op hierdie vrae, en jy ook mense programme en prosesse inisieer , verwelkom jy in die uitvoerende raadsaal. Jy het dit gemaak. Baie geluk met jou loopbaan sukses.
Sal jy daardie sitplek nog verdien?
Hierdie wenke sal jou beroep vinnig vorentoe maak of jy by die uitvoerende tafel sit.
Verstaan jou organisasie se besigheid
Ja, jy weet, as jy dag-tot-dag begrawe word, is dit moeilik om te onthou dat jy 'n besigheid bedryf. Ernie en Harriet kom nie saam nie . Moet moderator speel. Julie verstaan haar voordele nie . Moet haar hand vir 'n rukkie hou. Bob wil weet waar om opleidingsrekords te vind. Mary benodig FMLA tyd na die geboorte van haar baba .
Ag, ja, jy is in die mense-onderneming, 'n klein onderneming binne 'n maatskappy. Maar jy is ook in die groter besigheid van jou organisasie. Spandeer tyd elke dag met verkoop, produksie, kwaliteit en rekeningkunde. Maak seker dat jy weet wat aangaan in die groter wêreld.
Ken jou kliënte, die koste van jou produkte en hoe jy jou maandelikse verkoopsdoelwitte sal bereik. U help die mense om te kry wat hulle nodig het om die besigheid doeltreffend, winsgewend en respekvol te bestuur in 'n bemagtigende omgewing.
Deel verantwoordelikheid vir besigheids doelwitte en planne
Die algemene besigheidsdoelwitte is ook jou doelwitte. Wanneer u planne vir u departement maak , moet u gerig wees op die bereiking van algehele besigheidsdoelwitte sowel as menslike hulpbronne se doelwitte. Die ontwikkeling van 'n prestasie kultuur is 'n doel wat jy waarskynlik sal besit.
Jy dra by tot die voorraad, ook die doelwit.
Jy voorsien die beste mense wat opgelei word in die besigheid, gemotiveer deur hul werk, beloon deur die maatskappy en gelei deur bekwaam bestuur. Jy is kundig oor die besigheid en kan vrae vra wat deurlopend verbeter word.
Ken die Menslike Hulpbronne Besigheid deeglik
U kliënte vertrou op u vir korrekte en insiggewende inligting en advies. Wat meer is daar om te sê? U is betroubaar, geloofwaardig, betroubaar en kundig en u het diep integriteit .
As jy mense laat val, sal hulle ophou om na jou te kom vir inligting en advies. Hulle sal geloof en vertroue in jou antwoorde verloor. En dan, hoe goed is jy? (Onthou, dit is altyd reg om te sê jy sal uitvind.)
Begin jou Departement soos 'n besigheid
Moenie so vasgevang word in die besigheid van jou totale besigheid dat jy ook vergeet om jou departement soos 'n besigheid te bestuur nie. Ontmoet elke week met u verslaggewingspersoneel. Ontmoet elke week met u departementslede om seker te maak dat alle lede in dieselfde rigting wys.
Jou doelwitte moet bydra tot die bereiking van die algemene besigheidsdoelwitte. Jou aksieplanne om die doelwitte te bereik, moet vertaal word in daaglikse "to-do" lyste vir jou personeel. Elke beduidende aktiwiteit vereis 'n terugvoerlus of -oudit, sodat jy weet dat dit bereik word.
Byvoorbeeld, nuwe werkgewer oriëntering word gereeld geskeduleer. Woon elke werknemer by? Is alle bedekte beleide, prosedures en inligting wat op 'n kontrolelys uiteengesit word wat die werknemer teken? Word hierdie kontrolelyste in die werknemer se lêer geliasseer?
Hoe gereeld oudit jy die rekords of volg die oriëntasie, en verseker dat dit wat jy dink gebeur - in werklikheid gebeur?
Meet Uitkomste en Doelwit Prestasie, nie werksprosesse nie
Menslike Hulpbronne hanteer die organisasie se prestasie van die algehele doelwitte. MH is ook verantwoordelik vir die identifisering en meting van spesifieke doelwitte vir MH .
Paul Toulson en Philip Dewe van die Human Resources Institute of New Zealand het 'n lys saamgestel van 32 moontlike maatreëls wat organisasies gebruik om menslike hulpbronne te meet. Hulle het toe 'n maatstafstudie oor verskeie organisasies gedoen om menslike hulpbronne-maatreëls te identifiseer.
"Rangorde oor die hele monster wat hulle geneem het, die ses mees gebruikte maatreëls was:
- ongeluk frekwensie tariewe (60,3 persent),
- kliëntetevredenheidsopnames (60,1 persent),
- afwesigheidskoerse (56,3 persent),
- opleiding en opvoedingskoste (56,3 persent),
- koste van mense (53,9 persent) en
- bevoegdhede (53,2 persent).
"Nie verrassend nie, kan die mees seldsaam gebruik maatreëls sommige van die probleme wat gepaard gaan met die ontwikkeling van toepaslike metodes en dalk die betekenis van die menslike hulpbronfunksie en die idee dat sy aktiwiteite op een of ander manier gemeet moet word, weerspieël.
Die meeste van die ondervraagde organisasies meet byvoorbeeld nie opleidingskoste, opbrengs op belegging in mensekapitaal, toegevoegde waarde per werknemer nie, tyd om werk te vul, opbrengs op opleiding en senioriteit. "
Dit is die resultate-metings, nie proses-maatstawwe (aantal opgeleide persone) wat noodsaaklik is om HR-sukses te demonstreer nie - die sukses wat u by die uitvoerende tafel sal beland.
Onthou die Mense in Menslike Hulpbronne
Is u kantoor 'n magneet vir mense wat hulp, advies of 'n klankbord benodig? Is sommige van u besoekers u senior bestuurders? Selfs die hoof uitvoerende beampte? As dit so is, onthou jy dat jy daar is om jou organisasie se mense te dien sodat hulle jou besigheidsdoelwitte kan bereik.
By Southwest Airlines word die Human Resources-funksie die Kantoor vir Mense genoem, en die senior HR-persoon het 'n soortgelyke titel. (MH-titels word meer beskrywend van die werk .) Eerstens is jy daar om die mense te dien. Beoordeel jou sukses op 'n dag wanneer die onderhoudstegnikus, 'n produksiewerker, die Ingenieursdirekteur, en die hoof uitvoerende beampte almal by voorbaat of net algemene bespreking stop. Hoe beoordeel jy joune nou?
Uitdrukkende meningsvolle opinies ondersteun deur data en studie
Jy moet die getalle verstaan. Hoe anders kan jy 'n wesenlike, intelligente mening oor sake-rigting bied? Leer alles wat jy kan sodat jy opinies het, en jou menings word gerugsteun met data . U moet die effek van besluite wat u kantoor maak op die werk van die res van die maatskappy, verstaan. (Byvoorbeeld, moenie vergaderings met plantpersoneel op die laaste dag van hul verskepingsmaand skeduleer nie.)
Dit is nie genoeg om te sê dat jy dink dat sekere optrede deur die aanstelling van bestuurders jou werwing en verhuring van werknemers sal bespoedig nie . U moet u werwingsmetodes en besluitneming met data rugsteun.
Gebruik die voordele van tegnologie
Jy sal beter kliëntediens bied en jou tyd vrystel om nuwe strategieë vir toegevoegde waarde te droom. U kan nie die impak van 'n effektiewe Menslike Hulpbron-inligtingstelsel (HRIS) oorskat nie. Het u verslae nodig oor bywoning? Wat van salarisverslae vir jou hele organisasie? Geïnteresseerd in omset- en behoudsyfers? (Party van u sal dalk nie onthou hoe dit was as u hierdie berekeninge met die hand gedoen het nie.)
Die verskaffing van bestuurs-nodige inligting vinnig , gerieflik, korrek en in bruikbare formate maak jou goed en voel goed. Mense is jou organisasie se grootste belegging. Om hul koste noukeurig op te spoor, maak sake sin.
Daarbenewens bevry die gebruik van 'n intranet personeel tyd omdat werknemers hul inligting in die vorms kan inskryf. Die intranet bied kommunikasie, opleiding en gerieflike antwoorde en kan jou tyd bespaar vir meer kreatiewe, deurdagte, vooruitgedinkte take, soos die ontwikkeling van besigheidstrategieë.
Beveel programme vir mense aan wat die besigheid voortdurend verbeter
Wanneer jy nuwe programme of probleme voorstel, moet mense probleme oplos, oplossings voorstel wat die bereiking van besigheidsdoelwitte ondersteun. U het redes om 'n nuwe veranderlike betaalstelsel voor te stel, soos om bestuurders aan te moedig om besigheidsdoelwitte te bereik.
Wat is beter? Die "dankie" kaartstelsel blyk om werknemers se motivering en produktiwiteit te help , of die bywoningstelsel het afwesigheid met vier persent verminder.
Indien moontlik, stel nuwe programme voor of veranderings aan programme wat gebaseer is op meetbare doelwitte wat die besigheid ondersteun. Onthou dan om die veranderinge te meet en te evalueer of die nuwe proses gewerk het. As jy stelsels en verbeterings bied wat 'n aspek van jou besigheid meetbaar verbeter, sement jy jou sitplek by die uitvoerende tafel.
Leer en groei elke dag deur elke moontlike metode
Gebruik jou kennis van hoe mense ontwikkel om te doen wat nodig is om jou groeikurwe voort te sit.
- Soek 'n meer ervare mentor of klankbord. Jy het iemand nodig waarop jy kan vertrou en leer van.
- Woon professionele HR konferensies, vergaderings en gebeure by.
- Bywoon ook uitvoerende leierskap en bestuursvergaderings bykomend tot u MH-professionele verenigings. Jy soek kennis wat verder gaan as die grense van jou dissipline en departement.
- Woon elke jaar minstens veertig uur opleiding en opleiding by. Maak seker dat u personeellede ook bywoon. Bedek alle aspekte van die besigheid en bestuur 'n besigheid.
- Soek mense uit wat jou vrae sal vra en jou oortuigings uitdaag, sodat jy kan voortgaan om te groei. 'N Kollega werk saam met 'n hoof uitvoerende beampte wat haar vrae vra. Sy mag nie altyd van hulle hou nie, maar die vrae stel haar uit om dinge deur te dink en om probleme na hul logiese gevolgtrekking te volg. Hy vra herhaaldelik: "Hoe sal jy weet of dit werk? Gaan? Bring die resultate wat jy wil hê?" Jy moet in staat wees om te reageer.
Daar het jy hulle-die beste moontlike idees vir wat werk om jou 'n stoel by die uitvoerende tafel te verdien. Baie werk. Ongetwyfeld. Maar jy belê elke week dieselfde aantal ure in jou werk. Hoekom nie die ure wat jy belê so produktief, invloedryk en strategies as moontlik maak nie? Jy sal gelukkig wees wat jy gedoen het.